当社はまず現場に足を運び、「こんな作業を効率化できないかな？」「AIってどう使えばいいの？」といったお客様の声に丁寧に寄り添い、日々の業務フローやお悩みをヒアリングします。

ヒアリングで抽出した課題を基に、「どの業務を」「どのように」AI／デジタルツールで改善するかを具体的に定義します。効率化のゴールや成果指標、システム要件を明確化し、プロジェクトの設計図を作成します。

定義した要件に最も適したクラウドサービスや生成AIプラットフォーム、各種デジタルツールを選定。難しい初期設定から本番環境への導入までを当社が代行し、“現場で今すぐ使える”状態をスムーズに構築します。

選定ツールを用いて、チャット対応の自動化、報告書作成支援、データ整理、見積書自動作成など、具体的なAIワークフローを開発・設計。手間のかかる作業をAIとデジタルの力で自動化し、時間とコストを大幅に削減します。

導入後は定着化が肝心です。マニュアルや教育、トラブル対応フローを設計・提供し、定期的な振り返りで最適化を継続。お客様が「人にしかできない創造的な仕事」や「お客様との大切な時間」に集中できる環境を支援します。